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Sicherheit für die ganze Familie

 

So funktioniert eedoctors

Ärzte live per Video

Unsere Patienten sitzen ihrem Arzt live gegenüber. Der Arzt sieht sie – sie sehen den Arzt. Das ermöglicht präzise und schnelle Behandlungen – zuhause oder unterwegs.

  • 1

    Download

    Laden Sie die eedoctors App aus dem App-Store oder dem Google Playstore herunter

  • 2

    Registration

    Der Registrationsprozess ist einfach, schnell und einmalig. Das persönliche Login erlaubt einen schnellen Zugriff auf medizinische Hilfe und die persönlichen Gesundheitsdaten.

  • 3

    Anamnese

    Unsere Ärzte sind erfahrene Spezialisten und in Ferndiagnosen geübt. Das persönliche Gespräch und die gründliche Beurteilung sind die Grundlage für die zielführende Beratung oder Behandlung.

  • 4

    Behandlung

    Die eedoctors Ärzte führen per Video eine fundierte Behandlung oder Beratung durch. Durch die Bildübertragung können wir die Situation detailliert erfassen und die optimalen Massnahmen empfehlen oder einleiten. Die Qualität der Behandlung entspricht derjenigen in einer Hausarztpraxis. Wir nehmen uns die Zeit, um gründlich vorzugehen.

  • 5

    E-Rezept

    Die behandelnde Ärztin oder der behandelnde Arzt sendet bei Bedarf ein Medikamentenrezept direkt auf die App. Dieses Rezept kann in einer Apotheke der eigenen Wahl vorgezeigt werden.

  • 6

    Abrechnung

    Die Abrechnung findet über das definierte Zahlungsmittel statt. Dieses kann während des Registrationsprozesses definiert werden. Neu können Swisscom-Kunden die Behandlung über die Swisscom-Mobile-Rechnung (Easypay) abrechnen.

  • 7

    Gesundheitsdaten

    Die eigene App ist ein Informationshub der persönlichen Gesundheitsdaten. Darin sind die Konsultationsberichte ersichtlich und gesichert. Patienten haben somit ihr eigenes elektronisches Patientendossier stets dabei und können die Behandlungsabläufe logisch nachvollziehen.

Wichtig zu wissen

  • Videokonsultation

    Die Videobehandlung ist eine neue Form der medizinischen Versorgung. Durch die Live-Bildübertragung kann dieselbe visuelle Beurteilung übers Smartphone vornehmen, wie in der Arztpraxis. Es gibt keinen qualitativen Unterschied. Wir behandeln 90% aller allgemeinmedizinischen Fälle umgehend und abschliessend.

  • Datenschutz

    Der Schutz von Patienten-Daten ist zentral. eedoctors Patienten können darauf vertrauen, dass die medizinischen Daten hochsicher sind und streng vertraulich behandelt werden. eedoctors pflegt denselben Sicherheitsstandard wie Schweizer Spitäler.

  • Kosten pro Anruf

    eedoctors Patienten können aus diversen Abrechnungsmethoden wählen; unter anderem auch Swisscom Easypay. Die Kosten pro Minute sind gleich wie in einer Schweizer Arztpraxis: CHF 3.80 / EUR 3.40 pro Minute. Unsere Konsultationen dauern im Schnitt 12 Minuten und sind somit kostensparend.

  • Krankenkasse

    Unsere medizinischen Dienstleistungen sind von Schweizer Krankenkassen anerkannt. Die Rückvergütung ist vom gewählten Versicherungsmodell abhängig. Erkundigen Sie sich bei Ihrer Krankenkasse.

  • Ärzteteam

    Unser Ärzteteam besteht aus 25 erfahrenen Allgemein- oder Notfallmedizinern. Sie alle haben langjährige Erfahrung in Spitälern oder der eigenen Hausarztpraxis. eedoctors Patienten sind in besten medizinischen Händen.

  • Einweisung

    Bemerken die eedoctors Ärzte im Verlauf der Behandlung, dass umfangreiche Hilfe gefordert ist, werden sofort entsprechende Schritte eingeleitet: Einweisung in eine Klinik, in ein Spital oder eine Arztpraxis vor Ort. Wir organisieren die Einweisung und informieren die entsprechenden Stellen – im In- und Ausland. Bei Bedarf übernehmen wir die Koordination mit den lokalen Stellen.

In den meisten Fällen die richtige Hilfe

Vertrauen sie unseren erfahrenen Ärzten. Sie sind in besten medizinischen Händen – persönlich und kompetent.

  • Hals/Nase/Ohren (HNO)

    Erkrankungen im Hals/Nasen/Ohren-Bereich wie Nasennebenhöhlenkatarrh, Hals- und Ohrenschmerzen (Mittelohrentzündung) beurteilen wir per Video und leiten…

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  • Bauchschmerzen

    Behandlung von Magen- und Darmerkrankungen wie Durchfall, Verstopfung und Erbrechen.

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  • Augen

    Begutachtung und Behandlung von Augenerkrankungen wie zum Beispiel Bindehautentzündungen, allergischen Reaktionen (Heuschnupfen) und trockenen Augen.

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  • Verhütung

    Beratung zur Empfängnisverhütung wie zum Beispiel geeignete Verhütungsmittel oder der Pille danach.

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  • Verbrennungen

    Beurteilungen von oberflächlichen Verbrennungen, Verbrühungen, Sonnenbrand und entsprechende Behandlung inkl. medikamentöser Empfehlung.

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  • Stress

    Unsere Experten sind für Stressberatung, Verhaltensempfehlungen zur Stressprävention und Behandlung von Stresssymptomen und deren psychosomatischen…

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Ihre eedoctors Ärzte

Dr. med. Mark Radzyner

Deutsch Englisch

Facharzt für Allgemeine Innere Medizin

Dr. med. Rudolf Kunz

Deutsch Englisch

Facharzt für Allgemeine Innere Medizin, Facharzt für Psychiatrie und Psychotherapie

Dr. med. Doreen Rosenstrauch

Deutsch Englisch

Praktische Ärztin

Med. pract. Alfred Joachim Marte

Deutsch Franz

Facharzt für Allgemeinmedizin

Dr. med. Gabriela Stöckli

Deutsch Englisch

Fachärztin für Allgemeine Innere Medizin

Med. pract. Bernd Bönig

Deutsch

Praktischer Arzt

Prof. Dr. med. Reto Krapf

Deutsch Englisch Franz

Facharzt für Allgemeine Innere Medizin, Nephrologie

Dr. med. Christin Schneider

Deutsch Englisch

Fachrichtung Innere Medizin

Dr. med. Natalie Frabetti

Deutsch Englisch

Praktische Ärztin

Dr. med. Silvia Eva Kurpanik

Deutsch Englisch Franz Italienisch Polnisch Spanisch

Praktische Ärztin

Dr. med. Andrea Vincenzo Braga

Deutsch Englisch Franz Italienisch Spanisch

Facharzt Chirurgie FMH, Praktischer Arzt, Notarzt

Kostenloser Ärzte-Chat in Echtzeit

Zusätzlich zur Videokonsultation bietet unsere App einen Ärzte-Chat in Echtzeit an. Patienten können ihre Fragen sofort durch Ärzte beantworten lassen und sogar Bilder hochladen. Diese Dienstleistung ist unverbindlich und kostenlos.

Bleiben Sie auf dem Laufenden

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  • Die Zeit ist gekommen

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